Доставка
Все просто – вы заказываете.
Мы – доставляем.
Оформить заказ через интернет вы можете круглосуточно, обработан заказ будет в рабочее время с 10-00 до 20:00.
-
Бесплатная доставка
с 10 до 22 часов ежедневно в пределах Санкт-Петербурга.*
Обратите внимание, что доставка осуществляется с часовым интервалом, если при заказе вы выбираете 10:00, доставка будет выполнена с 10:00 до 11:00.
-
Надбавка
Время | Надбавка |
22:00 - 23:00 | + 250 руб |
23:00 - 24:00 | + 500 руб |
24:00 - 7:00 | + 700 руб |
7:00 - 8:00 | + 500 руб |
8:00 - 9:00 | + 350 руб |
9:00 - 10:00 | + 250 руб |
-
Наценка за доставку в Ленинградскую область
Район Ленобласти | Наценка, руб. |
Бокситогорский район | 4900 |
Волосовский район | 2000 |
Волховский район | 2500 |
Всеволожский район | 400 |
Выборгский район | 3000 |
Вырица | 1500 |
Гатчинский район | 1000 |
Девяткино | 300 |
Зеленогорск | 1300 |
Кингисеппский район | 2200 |
Киришский район | 4000 |
Кировский район | 1100 |
Колпинский район | 700 |
Красное село | 500 |
Кронштадт | 500 |
Курортный район | 400 |
Лисий нос | 400 |
Ломоносовский район | 1200 |
Лодейнопольский район | 5000 |
Ломоносовский район | 1200 |
Лужский район | 3000 |
Любань | 1200 |
Мга | 1100 |
Мурино | 300 |
Никольское (Тосненский район) | 1200 |
Ольгино | 300 |
Осельки | 700 |
Первомайское (Выборгский район) | 2000 |
Петродворцовый район | 500 |
Пикалево | 4900 |
Подпорожский район | 5700 |
Приозерский район | 2900 |
Пушкинский район | 500 |
пос Рахья | 1200 |
Репино | 1200 |
Рощино | 1500 |
Сертолово | 400 |
Сестрорецк | 400 |
Сланцевский район | 3900 |
Сосновый Бор | 1900 |
Стрельна | 400 |
Тихвинский район | 4000 |
Тосненский район | 1300 |
Шлиссельбург | 1100 |
Шушары | 500 |
Юкки | 300 |
-
Доставка в аэропорт
Если вы желаете заказать букет к прилету близких людей и вручить цветы в аэропорту от Вашего имени, мы готовы выполнить такую услугу. Стоимость доставки цветов в аэропорт 700 рублей + 300 рублей (час ожидания).
-
Срочность
Мы готовы выполнить срочный заказ, который будет доставлен в течение 4-х часов с момента оформления. Время доставки может быть сокращено в зависимости от сложности заказа, удаленности адреса и некоторых других причин. Стоимость такой услуги составит 250 рублей.
-
Точное время
Мы доставим Ваш заказ в указанный Вами период времени (время ожидания 1 час). Если вы хотите доставку точно к определенному времени, то необходима доплата - 500 рублей (при доставке в Петербурге), 700 рублей (при заказе в Москву).
-
Гарантии
Мы гарантируем Вам соблюдение конфиденциальности и не разглашения сведений, которые Вы предоставите нам для выполнения заказа.
Мы гарантируем Вам свежесть цветов и качество товаров, которые Вы приобретаете в нашем магазине.
Мы гарантируем здоровье наших растений.
Мы гарантируем Вам вежливое и профессиональное общение.
Мы гарантируем Вам доставку без опозданий.
Мы гарантируем ведение Вашего заказа на каждом этапе до вручения и даем обратную связь заказчику.
Мы гарантируем Вам возврат денежных средств в течение 3 дней, в случае не выполнения нами своих обязательств.
-
Если получателя нет на месте
В случае, если (по независящим от фирмы причинам) получателя не окажется на месте (дома, на работе, в номере и т.п.), мы приложим все усилия, чтобы ваш заказ все-таки дошел до получателя – оставим у соседей, коллег, портье, свяжемся с вами на момент получения дополнительной информации (Санкт-Петербург, Москва), оставим информацию, где получатель сможет забрать свой подарок.
Во избежание непредвиденных ситуаций, «сюрпризов», просим Вас оставлять контактный телефон получателя.
Повторная доставка платная.
-
Обратная связь
Мы обязательно сообщим вам по указанному вами телефону или e-mail, как только доставка будет осуществлена.
-
Доставка в праздники и предпраздничные дни
Когда же дарить цветы, как не на праздник? Всегда хочется, чтобы наши родные, любимые и знакомые не остались без подарков и сюрпризов. Поэтому работы в такие дни у нас очень много. Мы стараемся выполнить все заказы, осуществить все доставки вовремя, но в первую очередь выполняются заказы клиентов, которые сделали их предварительно.
Срочные заказы и заказы в день праздников выполняются без четкой привязки ко времени.
Сделайте предварительный заказ и в праздничное утро вы можете спать спокойно.
* При заказе за 6 часов до доставки в рабочие часы.
С уважением к нашим клиентам,
Администрация интернет-магазина АристократФлауэр.ру